Make ResumeCómo describir la experiencia laboral y los logros en un currículum
La forma en que describes la experiencia laboral decide si un reclutador ve una lista de tareas o un registro de resultados. La solución es una fórmula sencilla: verbo de acción fuerte, la tarea y el resultado medible. Así se convierten funciones en logros sin inventar una sola cifra.
La fórmula: verbo de acción + tarea + resultado
Todo buen punto responde a tres preguntas en una sola línea: ¿Qué hiciste? ¿Sobre qué? ¿Con qué efecto? Empieza con un verbo de acción, nombra la tarea y cierra con el resultado. El resultado es lo que separa un logro de una descripción de puesto.
Función vs logro, el mismo puesto
| Función (débil) | Logro (fuerte) | |
|---|---|---|
| Puesto de soporte | Responsable de los correos de clientes | Resolví los correos de clientes y reduje a la mitad el tiempo medio de respuesta |
| Puesto de ventas | Me ocupé de un territorio de ventas | Hice crecer un territorio nuevo hasta sus primeros clientes recurrentes en un trimestre |
| Puesto de operaciones | Gestioné el inventario | Reorganicé el seguimiento del inventario y eliminé las roturas de stock recurrentes |
| Palabra de inicio | Responsable de / Entre mis funciones | Dirigí, construí, reduje, hice crecer, lancé |
Fíjate en que la columna débil describe el puesto; la columna fuerte describe qué cambió porque tú estuviste ahí. El mismo trabajo, una impresión muy distinta.
Convierte funciones en logros
La mayoría de la gente ya tiene logros: simplemente los redactó como funciones. Coge cada punto y pregúntate: ¿qué mejoró, se agilizó, se abarató o creció porque yo lo hice? Luego reescríbelo desde el resultado.
- Empieza con un verbo de acción concreto —dirigí, construí, reduje, lancé, rediseñé— y no con "responsable de".
- Formula la tarea de forma concreta: qué, para quién y en qué contexto.
- Añade el resultado: qué cambió y en qué medida, si puedes.
- Elimina las palabras de relleno y mantén cada punto en una o dos líneas.
Cuantifica con honestidad, sin cifras falsas
Las cifras hacen creíbles los logros, pero una métrica inventada es peor que ninguna: puede desmoronarse en la entrevista. Si no tienes una cifra exacta, cuantifica con honestidad de otras maneras.
- Usa un rango o una aproximación veraz que puedas defender: "unos 20 tickets al día", "un equipo de 5".
- Usa la frecuencia o la escala: "informes semanales", "la cuenta más grande del equipo".
- Usa una dirección de antes/después cuando te falte una cifra precisa: "reduje los errores recurrentes", "acorté el proceso de incorporación".
- Si de verdad no hay métrica, describe el resultado concreto: qué problema resolvió, qué hizo posible.
Ordena los puntos según su relevancia para el puesto
Un reclutador hojea el primer punto o dos bajo cada puesto antes de decidir si sigue leyendo. Pon arriba los logros que encajan con esta oferta, aunque no fueran tu día a día. El punto de encaje más sólido nunca debería quedar enterrado al final.
Ese reordenamiento es tedioso de hacer a mano para cada candidatura. Make Resume lo automatiza: a partir de tu perfil crea un currículum a medida para cada empleador, empezando por la experiencia que encaja con el puesto, y además recomienda qué cambiar o añadir en tus propios datos, como un logro que conviene cuantificar o un punto que conviene reformular. Mira cómo funciona. Gratis: 3 currículums, sin registro.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una función y un logro?
¿Y si no tengo cifras exactas?
¿Cuántos puntos debe tener cada puesto?
¿Qué verbos de acción son más potentes?
¿Debería reordenar los puntos para cada candidatura?
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