Make Resume如何在简历上描述工作经历和成就
你如何描述工作经历，决定了招聘者看到的是一串任务，还是一份结果的记录。对策是一个简单的公式：有力的动作动词、任务，以及可衡量的成果。下面讲解如何在不虚构任何一个数字的前提下，把职责变成成就。
公式：动作动词 + 任务 + 结果
每条有力的要点都在一行里回答三个问题：你做了什么？针对什么？产生了什么效果？以动作动词开头，点明任务，再以结果收尾。结果正是把成就与岗位职责区分开的东西。
职责 vs 成就，同一份工作
| 职责（薄弱） | 成就（有力） | |
|---|---|---|
| 客服岗 | 负责客户邮件 | 处理客户邮件，把平均回复时间缩短一半 |
| 销售岗 | 负责一个销售区域 | 在一个季度内把新区域做到首批回头客 |
| 运营岗 | 管理库存 | 重组库存追踪，消除了反复缺货 |
| 开头词 | 负责 / 职责包括 | 带领、搭建、削减、增长、启动 |
注意薄弱那栏描述的是岗位；有力那栏描述的是因为有你而改变了什么。同一份工作，印象截然不同。
把职责变成成就
大多数人本来就有成就——只是把它们写成了职责。拿起每条要点问一句：因为我做了这件事，什么变得更好、更快、更省或更大了？然后从成果出发重写它。
- 以一个具体的动作动词开头——带领、搭建、削减、启动、重新设计——而非"负责"。
- 把任务写具体：做什么、为谁、在什么背景下。
- 加上结果：改变了什么，如果可以就写改变了多少。
- 删去填充词，让每条要点保持一到两行。
诚实地量化——不用假数字
数字让成就可信，但一个编造的指标比没有更糟：它可能在面试中露馅。如果你没有确切数字，就用其他方式诚实地量化。
- 使用你能站得住脚的真实范围或近似值："每天约 20 个工单"、"一支 5 人的团队"。
- 使用频率或规模："每周报告"、"团队里最大的客户"。
- 缺少精确数字时，使用前后方向："减少了重复错误"、"缩短了上手时间"。
- 如果确实没有任何指标，就描述具体成果：它解决了什么问题、让什么成为可能。
按与岗位的相关性排列要点
招聘者在决定是否往下读之前，会扫读每份工作下的头一两条要点。把与这则招聘启事相符的成就放在最前，即使它们并非你的日常工作。最强的匹配绝不该被埋在最底部。
为每次投递手动重排很枯燥。Make Resume 将其自动化：它从你的资料出发，为每位雇主生成一份定制简历，以与岗位相符的经历开头——而且还会建议你在自己的数据中改动或补充什么，比如一项值得量化的成就或一条值得改措辞的要点。看看 它如何运作。免费：3 份简历，无需注册。
常见问题
职责和成就有什么区别？
职责说的是你负责什么；成就说的是因为你做了它而改变了什么。从每条职责的成果出发重写它，就能把它变成成就。
如果我没有确切数字怎么办？
用其他方式诚实地量化：站得住脚的范围、频率、团队规模，或清晰的前后方向。绝不编造一个你在面试中佐证不了的精确数字。
每份工作该有多少条要点？
近期职位大致三到五条，较早的更少。以与你所投岗位最相关的要点开头，其余的删减。
哪些动作动词最有力？
具体、以成果为导向的那些：带领、搭建、削减、增长、启动、重新设计、解决。避免"负责"或"职责包括"这类薄弱的开头。
我该为每次投递重排要点吗？
该——最相关的成就应为每个岗位领头。Make Resume 会为每位雇主自动完成，这样你就不必每次手动重排。